پشتگیری و پەیوەندی

کارامە ئەپێکە بۆ دۆزینەوەی وەستا و پیشەگەرانی ناوچەکەت (وەستای کارەبا، بۆری، سپلیت، پاککەرەوە، ئامێری قورس، گواستنەوە) لە هەرێمی کوردستان، و پەیوەندیکردن پێیانەوە ڕاستەوخۆ.

پەیوەندی بە تیمی کارامەوە

ئیمێڵ: supportkarama@gmail.com

ژمارەکان بە پەیوەندی، واتسئەپ یان ڤایبەر بەردەستن. هەوڵ دەدەین لە ماوەی ٢٤ کاتژمێردا وەڵام بدەینەوە.

پرسیارە باوەکان

ئایا بەکارهێنانی ئەپەکە پارەی دەوێت؟
نەخێر. بۆ خەڵک بەخۆڕاییە. نرخی کارەکە ڕاستەوخۆ لەگەڵ وەستاکە ڕێک دەخەیت و پارەکەی ڕاستەوخۆ بە خۆی دەدەیت.

چۆن داواکاری دەنێرم؟
پیشەگەرێک هەڵبژێرە، «ناردنی داواکاری» دابگرە، ناو و ژمارەکەت بنووسە و لە چاتدا کارەکەت ڕوون بکەرەوە.

چۆن دەبمە پیشەگەر لە کارامە؟
پەیوەندی بە تیمی کارامەوە بکە. ئەکاونتی پیشەگەر لەلایەن تیمەکەوە دروست دەکرێت؛ دوای ڕەزامەندیی تیمی کارامە کۆدێکی چوونەژوورەوەت پێ دەدرێت.

کەسێک بێزارم دەکات، چی بکەم؟
لە چاتدا نامەکە ڕاپۆرت بکە یان کەسەکە بلۆک بکە. تیمەکەمان لە ماوەی ٢٤ تا ٧٢ کاتژمێردا ڕاپۆرتەکان دەبینێت.

چۆن ئەکاونتەکەم دەسڕمەوە؟
پرۆفایل ← سڕینەوەی ئەکاونت. زانیاری زیاتر: سڕینەوەی ئەکاونت.

الدعم والتواصل

كارامة تطبيق للعثور على الحرفيين ومقدّمي الخدمات في منطقتك (كهربائي، سبّاك، تبريد، تنظيف، معدات ثقيلة، نقل) في إقليم كوردستان، والتواصل معهم مباشرة.

تواصل مع فريق كارامة

البريد: supportkarama@gmail.com

الأرقام متاحة للاتصال وواتساب وفايبر. نحاول الرد خلال 24 ساعة.

أسئلة شائعة

هل استخدام التطبيق مدفوع؟
لا، التطبيق مجاني للعملاء. تتفق على سعر العمل مع الحرفي مباشرة وتدفع له مباشرة.

كيف أرسل طلبًا؟
اختر مقدّم خدمة، اضغط «إرسال طلب»، اكتب اسمك ورقمك واشرح العمل في المحادثة.

كيف أنضم كمقدّم خدمة؟
تواصل مع فريق كارامة. يُنشئ الفريق حساب مقدّم الخدمة؛ وبعد موافقة فريق كارامة تحصل على رمز دخول.

شخص يزعجني، ماذا أفعل؟
أبلغ عن الرسالة أو احظر الشخص من المحادثة. يراجع فريقنا البلاغات خلال 24 إلى 72 ساعة.

كيف أحذف حسابي؟
الملف الشخصي ← حذف الحساب. للمزيد: حذف الحساب.

Support and contact

Karama helps you find local tradespeople and service providers (electricians, plumbers, AC technicians, cleaners, heavy machinery, transport) in the Kurdistan Region of Iraq and contact them directly.

Contact the Karama team

Email: supportkarama@gmail.com

Our numbers are available by phone call, WhatsApp and Viber. We aim to reply within 24 hours.

FAQ

Does the app cost anything?
No. It is free for customers. You agree on the price of the job with the professional and pay them directly.

How do I send a request?
Pick a professional, tap "Send request", enter your name and number, and describe the job in the chat.

How do I join as a professional?
Contact the Karama team. Our team creates professional accounts; after approval by the Karama team you receive an access code.

Someone is bothering me. What can I do?
Report the message or block the person from the chat. Our team reviews reports within 24 to 72 hours.

How do I delete my account?
Profile › Delete account. More: Delete your account.